Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB) und allgemeine Hinweise zur Zusammenarbeit
Vertrauen ist die Grundlage jeder guten Zusammenarbeit. Deshalb sind meine Bedingungen bewusst einfach, klar und transparent formuliert. Ich arbeite mit Menschen, nicht mit Paragrafen – und trotzdem gilt: klare Vereinbarungen schaffen Verlässlichkeit auf beiden Seiten.
1. Einzelbegleitung & Ablauf
Eine Einzelsession dauert in der Regel 90 Minuten und findet online oder vor Ort in Düsseldorf statt. Wie viele Sitzungen sinnvoll sind, hängt vom jeweiligen Anliegen ab. Nach meiner Erfahrung reichen in der Regel bei Einzelthemen 1 - 3 Sitzungen, bei Veränderungsprozessen etwa 7 - 10 Sitzungen aus, um eine solide Grundlage zu schaffen.
Jede Zusammenarbeit beginnt mit einem kostenfreien, unverbindlichen Erstgespräch, in dem wir prüfen, ob und wie eine gemeinsame Arbeit sinnvoll ist. Ein verbindlicher Termin entsteht erst nach einer beiderseitigen Terminbestätigung.
2. Termine & Flexibilität
Einzelsitzungen finden montags bis freitags statt, nach Absprache auch abends oder am Wochenende. Die Terminvereinbarung erfolgt individuell per E-Mail oder telefonisch.
Termine können online via Microsoft Teams oder in Präsenz in Düsseldorf stattfinden. Die vereinbarten Zeiten sind verbindlich, da sie ausschließlich für dich reserviert werden.
3. Stornierung & Umbuchung
3.1. Einzelsitzungen
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, informiere mich bitte mindestens 48 Stunden vor Beginn. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, da der Termin nicht neu vergeben werden kann.
Diese Regelung gilt auch bei Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
3.2. Gruppenveranstaltungen (Workshops, Seminare, Retreats)
Soweit der Kunde zurücktreten möchte, gilt die folgende Stornostaffel auf Basis des Seminarpreises:
– bis 3 Monate vor Seminarbeginn: 20% – ab 6 Wochen vor Seminarbeginn: 50% – ab 3 Wochen vor Seminarbeginn: 70% – ab einer Woche vor Seminarbeginn und bei Nichtanreise: 90%
4. Firmenkunden
Für Unternehmen, Teams oder Führungskräfte entwickle ich maßgeschneiderte Konzepte und Angebote. Das Honorar richtet sich nach Ziel, Umfang und Dauer des Auftrags. Eine Zusammenarbeit beginnt erst nach einer schriftlichen Vereinbarung oder Auftragsbestätigung.
5. Zahlung & Rechnungsstellung
Die Zahlung erfolgt standardmäßig per Überweisung auf Rechnung und Vorkasse. Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach einer verbindlichen Buchung oder nach individueller Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Honorare. Es gibt keine versteckten Kosten; sämtliche Preise und Konditionen werden im Vorgespräch transparent erläutert.
6. Zugänglichkeit & soziale Verantwortung
Mir ist wichtig, dass meine Arbeit zugänglich bleibt – unabhängig von finanzieller Situation. Solltest du dich aktuell in einer wirtschaftlich schwierigen Lage befinden (z. B. als Student:in, Empfänger:in von Bürgergeld oder ähnlichen Leistungen), kannst du mich direkt ansprechen. Nach Vorlage eines entsprechenden Nachweises finden wir gemeinsam eine Lösung, die für beide Seiten fair ist.
7. Haftung & Verantwortung
Meine Arbeit ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für physische, psychische oder finanzielle Folgen, die aus der Umsetzung von Impulsen oder Übungen entstehen, übernehme ich keine Haftung.
Zum Schluss
Diese Hinweise sind kein Kleingedrucktes – sie sind Ausdruck meiner Haltung. Ich glaube an Klarheit, Freiwilligkeit und Eigenverantwortung.
Wenn du dich auf diesen Prozess einlässt, bringst du das Wichtigste bereits mit: den Mut, dir selbst zu begegnen. Den Rest gestalten wir gemeinsam.
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Nimm jetzt Kontakt mit mir auf und starte deine Reise zu mehr Klarheit, Ruhe und Lebendigkeit.
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